Выставка и форум состоялись при поддержке Федерального агентства по туризму и Торгово-промышленной палаты РФ. Гостиничный рынок России: Важным событием Форума явилась презентация Евроазиатского Совета национальных гостиничных ассоциаций стран России, Украины, Азербайджана, Казахстана, Армении и Белоруссии. Состоялось 12 семинаров-практикумов. Впервые на подобных мероприятиях на секционном заседании прозвучали доклады студентов Российской международной академии туризма. Все посетители Форума могли воспользоваться возможностью получить бесплатные консультации специалистов Союза дизайнеров Москвы, а также консультации по вопросам классификации средств размещения на стенде РГА.

Управление отелем: опыт управляющих. Семинар в Москве

Версия для печати В программеЗаказать в корпоративном формате Семинар предназначен для: С необходимостью внедрения стандартов сталкиваются руководители практически всех гостиниц. На семинаре участники узнают, как сделать это грамотно и не допустить досадных ошибок. Цели тренинга: Получить информацию о современных стандартах работы индустрии гостеприимства; Освоить процесс создания и внедрения корпоративных стандартов обслуживания; Разобраться в факторах эффективности работы с персоналом в отеле, в том, как добиться реального повышения уровня сервиса; Передать действенные инструменты работы с сотрудниками и улучшения качества клиентского сервиса.

Методы проведения:

Семинар Гостиничный бизнес: методы эффективного управления комплексом и привлечения клиентов - ближайшие даты проведения, ведущие.

! Обучение гостиничному бизнесу Компания - предлагает обучение по гостиничному бизнесу в Краснодаре. Цель курсов — подготовить компетентных менеджеров, управляющих и обслуживающий персонал для увеличения прибыли заведения. Услуги нашей компании Мы предлагаем вам программу, основанную не только на теории, но и на реальных ситуациях, фактах — мы разрабатываем кейсы, которые пригодятся вам в реальной практике.

Эти курсы помогут владельцам правильно организовать свой бизнес. На занятиях вы овладеете навыками по: Программа Как организовать сервис: Финансовые вопросы: Какие службы есть в гостиничном бизнесе, подробнее о них:

О мероприятии 21 ноября в Екатеринбурге в Атриум Палас Отеле уже во второй раз состоялся — деловое мероприятие для профессионалов индустрии гостеприимства — отельеров и рестораторов. Мероприятие общероссийской серии является одним из главных отраслевых событий в Екатеринбурге и входит в число приоритетных для организаторов серии. Стремление к профессиональным знаниям и общению с коллегами позволили собрать более участников.

PR-коммуникации в сфере гостиничного бизнеса. Лекции, Практические занятия, семинары, Лабораторные работы, Самоподготовка. 1, 8, 8,

Маркетинг на рынке гостиничных услуг. Управление продажами в гостинице. Электронная коммерция и - дистрибуция в отеле. Продажи гостиничных услуг на корпоративном рынке Для кого для собственников и управляющих отелей, коммерческих директоров и директоров по продажам, руководителей подразделений по маркетингу и Краткое описание Этот курс Вы можете пройти дистанционно и получить документ о повышении квалификации - очные занятия в режиме реального времени будут транслироваться в Интернете.

Онлайн-трансляция"Гостиничный бизнес: Без преувеличения - все: Все о клиентах: Все о каналах продвижения: Все о ценообразовании: Подходит тем, кто считает, что не весь потенциал его отеля использован, кто хочет и может продавать больше, при этом не вслепую, а используя математический расчет, анализ нужных и ненужных каналов продвижения. Кому не подойдет: Отели, специалисты по продажам в которых не имеют постоянного доступа в интернет, не смогут воспользоваться полученными инструментами.

Основные вопросы программы:

Интернет как инструмент продвижения услуг для индустрии гостеприимства

Слушатели, оформившие заявку на семинар, пользуются приоритетным правом при размещении в отеле"Геолог" иметь скидку при оплате проживания. Уважаемые руководители предприятий ресторанно-гостиничного бизнеса! Квалифицированный персонал - залог успешной работы всего предприятия. Ждем Ваших заявок.

на международном опыте гостиничного бизнеса с учетом специфики рынка Big Tree нацелены на развитие внутрикорпоративной коммуникации.

Зеркало для Авто. Низкие цены. Доставка в любой регион России - . Подготовка к школе. Заходите томатис-результат. Честные цены, без переплат . Мероприятие объединило более отельеров из Свердловской, Челябинской и Тюменской областей. Главный эксперт форума — Иванна Табачникова посвятила свое выступление одной из наиболее актуальных для отельеров проблем — эффективности гостиничного бизнеса. Также, по мнению эксперта, нельзя недооценивать роль персонала и коммуникаций в гостиничном бизнесе, поскольку эффективность взаимодействий и обратной связи являются одними из слагаемых успеха.

Табачникова обратила внимание на новую тенденцию: Предлагаем вашему вниманию выдержки из доклада И. Не только экономика Что такое экономическая эффективность отельного бизнеса?

МВА «Менеджмент в гостиничном бизнесе»

В индустрии туризма — с года, в гостиничном бизнесе — с года. Более 12 лет в маркетинге и развитии бизнеса. Консультировала и сопровождала проекты в сфере премиум-рестораны, гостиничные комплексы , Имеет опыт операционной деятельности. Выступает на семинарах компании"ТрэвелЭКспо" с г. Программа семинара программа разработана"ТрэвелЭкспо" в г. Что уже изменилось и изменится в выборе онлайн-каналов продаж?

Также, по мнению эксперта, нельзя недооценивать роль персонала и коммуникаций в гостиничном бизнесе, поскольку эффективность взаимодействий.

Специальные предложения и уникальные программы семинаров Секреты успеха от практиков гостиничного бизнеса Гостиничный бизнес сегодня на подъеме. Оставаться заметным на этом рынке становится все сложнее. Многие отели идут на разные хитрости, чтобы заманить клиента: Отель во Флоренции особое внимание уделяет запахам. Каждого клиента, который бронирует номер, администрация заранее расспрашивает о предпочтениях.

Ваши апартаменты будут пахнуть именно так, как вам нравится. Гостиница в Нью-Йорке оберегает сон своих постояльцев лучше, чем заботливая мама новорожденного младенца. По ночам он обходит коридоры, застеленные толстыми коврами, и устраняет малейшие источники шума.

Управление гостиничным бизнесом

Эффективная презентация гостиницы и её услуг. Алгоритмы презентации отеля и гостиницы. Анализ и акцентирование конкурентных преимуществ отеля или гостиницы Расстановка основных аргументов и ключевых пунктов в ходе презентации гостиницы -продажа номера более высокой категории,чем забронированный Инструменты влияния и внушения 5.

Работа с жалобами и претензиями гостей. Алгоритмы работы с жалобами и претензиями.

II международная научная конференция «Экономика, управление, Современный маркетинг гостиничного предприятия означает больше, чем на рынке, имеет отработанные навыки ведения гостиничного бизнеса, кроме того.

Продажи на всех стадиях взаимодействия с гостем по наилучшей доступной цене. Научим применять систему динамического ценообразования, работать с основными бронирующими сайтами, системами и . Основные блоки программы: Основные финансовые показатели деятельности отеля. Анализ финансово-хозяйственной деятельности. Рентабельность отеля. Расчет точки безубыточности. Запас финансовой прочности предприятия. Управление затратами. Особенности продвижения отеля.

. Технологии гибкого ценообразования. Продажи через каналы онлайн-бронирования.

Ваш -адрес н.

Ресторанно - гостиничный бизнес. Учет, налоги, маркетинг, менеджмент ВВЕДЕНИЕ В процессе перехода к рыночной экономике общество переживает системные преобразования во всех сферах своей жизнедеятельности - политической, правовой, экономической, социальной и т. Характер рыночных реформ требует переосмысления многих казавшихся ранее незыблемыми воззрений.

Семинар-практикум. сотрудников,; приобщения их к элите ресторанного и гостиничного бизнеса; «Деловой этикет в сфере бизнес -коммуникаций».

Для создания эффективного бизнеса и успешной команды необходимы профессиональные кадры, мотивированный персонал, опыт и примеры успеха, а так же правильные отношения в коллективе. Именно поэтому мы проводим тренинги для повышения эффективности бизнеса и личной эффективности. Каждый тренинг включает в себя инструменты которые направлены на стимулирование работы сотрудников, практику и знания, позволяющие выработать новые знания у персонала.

В процессе работы используются практические и интерактивные упражнения, мозговые штурмы и коуч сессии. Наши тренинги адаптивны и подходят для гостиниц различного формата и направления. Мы учитываем специфику гостиничных комплексов, систему работы, внутреннюю корпоративную культуру, состав предлагаемых дополнительных услуг и сервисов.

Наши преимущества работы: Большой опыт в гостиничной индустрии, собственная методика обучения, живой и активный формат общения, харизмаричные и опытные тренера, практика и компетенция. Мы проводим тренинги для гостиниц и отелей на всей территории России и странах СНГ. Наши тренинги направлены на улучшение качества услуг, повышения продаж и создания вдохновленной атмосферы внутри коллектива: Построение эффективной системы. Наши тренинги обращены в первую очередь на топ-менеджеров, менеджеров среднего звена и линейный персонал.

Наши тренинги нужны тем, кто заинтересован в крепкой команде, сильных лидерах и эффективной коммуникации внутри коллектива, современных инструментах продвижения услуг отеля, в повышение качества и уровня сервиса.

В Риге состоялся семинар, посвященный инновациям в гостиничной сфере

Составив данную таблицу, можно сделать вывод, что каждое гостиничное предприятие выбирает самые эффективные элементы маркетинговых коммуникаций и каналы распространения рекламы, учитывая при этом множество факторов, к примеру, свои финансовые возможности. Продвижению гостиничных услуг следует уделять огромное внимание, особенно сейчас, когда барьеры проникновения на рынок в условиях современной конкуренции достаточно низкие, но и, заняв определенную нишу, не стоит расслабляться.

Гостиничным предприятиям необходимо постоянно продавать свои услуги, используя при этом все инструменты маркетинговых коммуникаций. Рассмотрим примеры применения элементов маркетинговых коммуникаций и правильно выбранные каналы распространения рекламы. Курортные гостиницы часто обладают огромными гостиничными ресурсами, так как находятся за городом, имеют большую территорию с собственными крытыми, открытыми бассейнами, пляжем, парком, качелями и т.

Разработка концепции и бизнес-плана · Подготовка отеля к Управление гостиничными комплексами Высшая Школа Гостиничного бизнеса.

В программе семинара Актуальные вопросы в свете ФЗ"О внесении изменений в отдельные законодательные акты РФ в целях совершенствования законодательства, регулирующего туристскую деятельность". Какие изменения, вступившие в силу с января года, коснулись гостиничного бизнеса? Планируемые нововведения: Предполагаемые изменения в классификации гостиниц, аттестате аккредитации и др. Для кого классификация уже является необходимым условием ведения гостиничного бизнеса? Для кого станет обязательной с 1 января года?

Как подготовится и успешно ее пройти? Этапы классификации: Предприятие не прошло классификацию: Курортный сбор с года Построение современной системы продаж в отеле. Скрытые резервы повышения прибыльности бизнеса отеля. Повышения эффективности Команды. Каким должен быть оптимальный отдел продаж в гостинице?

Информационные технологии для курортно-санаторной отрасли

Семинар"Гостиничный бизнес: В программе рассказывается все о продажах в гостинице: Большое внимание уделяется новым направлениям продаж с использованием сети Интернет. Основные вопросы, изучаемые на курсе Маркетинг услуг отеля.

Портал Урал-Бизнес-Образование: тренинги, семинары, обучение Обучение персонала в гостиничном бизнесе становится одним из самых востребованных Эффективные коммуникации администратора с гостями.

Неосведомленность о товаре Большие Должны быть отражены назначение, область применения, основные характеристики нового товара или услуги, с какого момента он поступает в продажу, где его можно приобрести. Возможны ссылки на аналогичный продукт, ранее распространяемый на рынке, со сравнением характеристик в пользу нового продукта. Рост сбыта товара. Признание товара.

Становятся стабильными, не превышают средних показателей фирмы. Следует сделать акцент на качестве, престижности товара, на высоком уровне обслуживания. Иногда целесообразно назвать цифру продаж за определенный период.

Елена Васильева приглашает на семинар по управлению службой питания в отеле

Posted on / 0 / Categories Без рубрики

Post Author:

Узнай, как мусор в"мозгах" мешает тебе больше зарабатывать, и что сделать, чтобы очистить свой ум от него полностью. Нажми здесь чтобы прочитать!